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दिमागी समस्याओं के समाधान के लिए मुफ्त मदद करने भारत सरकार ने ज़ारी किया टेली मानस हेल्पलाइन नंबर


 
दिमागी समस्याओं के समाधान के लिए मुफ्त मदद लीजिए भारत सरकार के टेली मानस हेल्पलाइन नंबर 14416 या 1800 891 4416 से ~
हमारी केंद्र सरकार ने व्यापक जनहित में टेली-मानस (Tele-MANAS) हेल्पलाइन शुरू करके सराहनीय  पहल की है।
हफ्ते में सातों दिन और 24 घंटे उपलब्ध इस सेवा का उद्देश्य देश के सभी नागरिकों को, विशेषकर दूर-दराज के और वंचित क्षेत्रों में रहने वाले लोगों को, मानसिक स्वास्थ्य सहायता प्रदान करना है।
यह 24x7 निःशुल्क सेवा है, जो टोल-फ्री हेल्पलाइन के माध्यम से काम करती है।

टेली-मानस के मुख्य उद्देश्य :
आधुनिक जीवन शैली के कारण विभिन्न आयु वर्ग के लोगों में  मानसिक समस्याएं बढ़ती जा रही है। जबकि देश के विभिन्न भागों में, खासकर छोटे शहरों और ग्रामीण क्षेत्रों में मनोचिकित्सकों और मानसिक रोग चिकित्सालयों की बहुत कमी है​।
      इस स्थिति को देखते हुए सबके लिए मानसिक स्वास्थ्य सेवाओं को सुलभ बनाने के लिए इस सेवा का शुभारंभ किया गया है। इसका लक्ष्य भौगोलिक बाधाओं को दूर करना और मानसिक स्वास्थ्य देखभाल को सभी के लिए उपलब्ध कराना है।

गोपनीय सहायता : 
यह सेवा पूरी तरह से गोपनीय है, ताकि लोग बिना किसी झिझक के अपनी दिमागी समस्याओं के बारे में बात कर सकें।

विभिन्न भाषाओं में उपलब्ध : 
यह सेवा हिंदी, अंग्रेजी और कई अन्य क्षेत्रीय भाषाओं में उपलब्ध है,
 ताकि अलग-अलग भाषाएं बोलने वाले लोग अपनी भाषा में इसका लाभ उठा सके।

मनोवैज्ञानिकों से जोड़ना : 
यह हेल्पलाइन मदद चाहने वाले लोगों  को प्रशिक्षित मानसिक स्वास्थ्य पेशेवरों, जैसे परामर्शदाता, मनोवैज्ञानिक और मनोचिकित्सकों से जोड़ती है।
 इन विशेषज्ञों से बात करके व्यथित व्यक्ति उचित परामर्श / समाधान पा सकता है।

* ​संदर्भ सेवाएं : 
गंभीर मामलों में, यह सेवा पीड़ित लोगों को आगे के उपचार और जांच-मूल्यांकन के लिए उपयुक्त मानसिक स्वास्थ्य संस्थानों में भी भेजती है।

* ​इस हेल्पलाइन के  नंबर हैं-
​14416 और
​1-800-891-4416

* ​इन नंबरों पर कॉल करके, कोई भी व्यक्ति  मानसिक तनाव, चिंता, अवसाद, आत्महत्या के विचार या किसी भी अन्य मानसिक स्वास्थ्य संबंधी समस्या के बारे में बात कर सकता है और पेशेवर सलाह ले सकता है।

* ​यह सेवा मानसिक स्वास्थ्य जागरूकता बढ़ाने और मानसिक स्वास्थ्य से जुड़े कलंक (stigma) को कम करने में भी महत्वपूर्ण भूमिका निभा रही है।

* आपको जानकारी देने से पहले हमने इसके दोनों नंबरों पर मोबाइल से कॉल करके इस सेवा को चेक किया। 

इसके दोनों नंबरों से हमें सबसे पहले अपनी भाषा चुनने के लिए 1 (अंग्रेजी के लिए) या 2 (हिंदी के लिए) दबाने को कहा गया। अपने मोबाइल का कीपैड खोल कर हमने 2 का अंक दबा कर हिंदी भाषा चुनी। 

इसके बाद पूछा गया कि हम किस राज्य से और किस शहर से हैं हमारे द्वारा मध्य प्रदेश और भोपाल बताए जाने पर सबसे नजदीकी शहर इंदौर के मनोरोग चिकित्सालय को हमारी कॉल ट्रांसफर की गई।

 वहां की परामर्शदाता वैष्णवी ने हमारे द्वारा बताई गई समस्या के समाधान के बारे में बहुत देर तक बहुत अच्छे तरीके से बातचीत कर विभिन्न सुझाव दिए। 
साथ ही हमारे द्वारा उन्हें कॉल करने का उद्देश्य (चेक करके जनता को जानकारी देने का) बताए जाने पर उन्होंने इस फेसबुक पेज के उद्देश्य की भी सराहना की।

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