एमपी धमाका, विदिशा
कलेक्टर अंशुल गुप्ता ने सीएम हेल्पलाइन की मासिक ग्रेडिंग रैंकिंग सूची में गिरावट ना आए इसके लिए संबंधित विभागों को अपने स्तर पर संतुष्टि पूर्वक समाधान की विशेष पहल करने के निर्देश दिए हैं। उन्होंने सभी एसडीएम को भी दिशा-निर्देश दिए हैं।
कलेक्टर श्री गुप्ता ने विभागों के अधिकारियों को चेताया है कि आवेदनों के निराकरण में कहीं भी चूक, लापरवाही नहीं होना चाहिए। यदि ऐसा कही पाया गया तो उस विभाग के जिला अधिकारी समेत अधीनस्थों पर कार्रवाई होगी। अतः दंडात्मक कार्यवाही से स्वयं बचें और ऐसी ही प्रेरणा अधीनस्थों को दें।
कलेक्टर श्री गुप्ता ने कहा कि हम सब का यही ध्येय है कि आम जनों के आवेदनों का निराकरण संतुष्टि पूर्वक समयावधि में करना है फिर विलंबता किसलिए? सभी विभागों के द्वारा पूर्व में भी उत्कृष्ट कार्यों का संपादन कर जिलों को प्रदेश स्तरीय टॉप फाइव की रैंकिंग सूची में स्थान हासिल कराया है।
विशेष पहल
प्रदेश स्तरीय रैंकिंग सूची जारी होने से पहले जिले के जिन विभागों के जिला अधिकारी और अधीनस्थों को विशेष पहल करनी होगी, ताकि जिले की रैंकिंग में गिरावट ना हो पाए। अपर कलेक्टर अनिल कुमार डामोर ने बताया कि सारे विभाग मई माह की शिकायतों को अधिक से अधिक निराकरण करें। अब केवल 2 दिन ही शेष हैं। उन्होंने सभी विभागों को निर्देश दिए हैं कि शाम को निराकरण की अघतन स्थिति शेयर करेंगे कि उनके द्वारा कितनी शिकायते बंद कराई गई हैं, जिसमें कुल शिकायतें, मई माह की सन्तुष्टि पूर्वक बन्द शिकायते, 50 दिवस की बन्द शिकायतें, कुल बन्द शिकायतों की समुचित जानकारी तय फॉर्मेट में शाम को उपलब्ध कराने के निर्देश दिए गए हैं।
